Отель расположен в северной части курортной зоны Канкуна рядом с отелем Riu Cancun. Отель был построен в 2004 году и состоит из номеров категории Suite, оформленных в классическом стиле, продолжающем тему дворцового архитектурного стиля – арочное зонирование, колонны и балюстрады.

К услугам гостей отеля - разнообразные рестораны и бары, оздоровительный центр, множество развлечений и спортивных занятий

Отель расположен у самой кромки пляжа в эксклюзивной части курорта и в 20 км от международного аэропорта. Гостям отеля доступны все курортные развлечения, включая туры к близлежащим достопримечательностям, музеи, магазины, дискотеки, клубы, рестораны и многое другое

В отеле всего 372 номера категории Suite.

К услугам гостей:
Junior Suite — состоит из спальни с гостиной зоной, ванной комнаты, балкона.
Senior Suite — состоит из спальни, отдельной гостиной, ванной комнаты, гардеробной, балкона.
Jacuzzi Suite — состоит из спальни, отдельной гостиной, ванной комнаты, гардеробной, балкона с джакузи.

В каждом номере: кондиционер, TV , телефон, мини-бар, холодильник, сейф, утюг и гладильная доска, беспроводной Интернет, фен, набор для приготовления чая или кофе

В отеле два плавательных бассейна с джакузи для взрослых, плавательный бассейн для детей, тренажерный зал, освещаемые теннисные корты. Желающие могут поиграть в настольный теннис, волейбол, заняться аэробикой, виндсерфингом, подводным плаванием. В великолепных центрах Spa, оборудованных специальными бассейнами, кабинетами и джакузи, можно пройти курсы гидротерапии, ухода за лицом и массажа. В течение дня гостям отеля предлагают анимационные программы, а по вечерам - развлекательные, с живой музыкой и Riu-шоу. Дискотека c бесплатными напитками работает в соседнем отеле Riu Cancun 6 дней в неделю

Главный ресторан отеля Sir Arthur с террасой и зоной для некурящих прелагает завтрак, обед и ужин по системе "шведский стол". Дважды в неделю в этом ресторане проводятся тематические ужины. Пообедать можно также в итальянском ресторане, а поужинать в бразильском ресторане Brazilian Rodizio, ресторане Tapas ( a la carte) и ресторане-гриле Grill Steakhouse (по предварительному бронированию). Ресторан у бассейна и Snack Bar предлагают континентальный завтрак, обед и закуски. Прохладительные и алкогольные напитки местного и импортного производства можно попробовать в лобби-баре и баре у бассейна

Гостей встречает просторный вестибюль, украшенный мозаикой из витражного стекла, хрустальными люстрами, расписными потолками, величественными колоннами и полированным мозаичным полом. Все - от столовых приборов в ресторанах до постельного белья в номерах - самого высокого качества. Дружелюбный и профессиональный персонал всегда к вашим услугам. Бассейны с прозрачной водой, сады, террасы и безукоризненно ухоженные сады с чистейшими прогулочными дорожками создают удивительно приятную атмосферу. 

В отеле работает салон красоты, Spa, химчистка, магазин сувениров, можно взять в аренду автомобиль, воспользоваться услугами няни и врача. Находящийся поблизости Конгресс-центр Канкуна - великолепное место для проведения бизнес-встреч любого уровня